Booking Engine · su misura, per chi vuole il massimo dal proprio hotelBooking Engine · bespoke, for those who want the most from their hotel
Base solida, tutto il resto su misura. Il pannello si apre dentro il vostro sito, con le vostre foto e i vostri caratteri; legge prezzi e disponibilità dal channel manager e vende con le stesse armi di Booking.com — last minute, sconti progressivi, offerte a tempo, tariffe diverse, codici — senza commissioni. Non è un prodotto da listino: lo costruiamo con voi, lo manteniamo noi, e lavoriamo con poche strutture alla volta.A solid base, everything else bespoke. The panel opens inside your own website, with your photos and your typefaces; it reads rates and availability from the channel manager and sells with the same weapons as Booking.com — last minute, progressive discounts, limited-time offers, different rates, codes — with no commissions. It is not an off-the-shelf product: we build it with you, we maintain it, and we work with a few properties at a time.
Una dimora del Cinquecento fra i cipressi, a dieci minuti da Pienza.
PrenotaSuite Belvedere · 20 → 22 settembre · transfer dall'aeroporto e champagne all'arrivo. Ti aspettiamo a Palazzo Massaini.
N° PM-2419 · 592 € pagati Conferma inviata a giulia.moretti@esempio.itDal veroFor real
Registrato su Palazzo Massaini, in Val d'Orcia, con tariffe e disponibilità lette dal channel manager: calendario con il prezzo di ogni notte, offerta automatica, date alternative quando una camera non c'è, tariffe derivate, extra che si sommano al conto.Recorded on Palazzo Massaini, Val d'Orcia, with rates and availability read from the channel manager: a calendar with each night's price, automatic offer, alternative dates when a room is sold out, derived rates, extras added to the bill.
Il problemaThe problem
di commissione su ogni prenotazione che passa dalle OTA. Su un hotel da 30 camere sono spesso oltre 100.000 € l'anno.commission on every booking through OTAs. For a 30-room hotel that's often over €100,000 a year.
Il momento della prenotazione è l'unico in cui l'ospite lascia il vostro sito: un modulo esterno, un altro dominio, un'altra grafica. Lì si perde la fiducia.The booking moment is the only one where guests leave your site: an external form, another domain, another look. That's where trust is lost.
passaggio: è lì che la maggior parte delle prenotazioni dirette si perde. Date, camera, pagamento: ogni schermata in più costa ospiti.step: that's where most direct bookings are lost. Dates, room, payment: every extra screen costs guests.
Ad armi pariOn equal terms
Su Booking.com un hotel può fare il last minute, premiare chi resta più notti, lanciare un'offerta a tempo, vendere la non rimborsabile accanto alla flessibile. Sul proprio sito, quasi sempre, ha un prezzo e basta. Così l'affare l'ospite lo trova sull'OTA, e voi pagate il 15–18% per averglielo fatto trovare. Con il nostro motore le stesse leve stanno sul vostro sito, e le muovete voi dall'extranet.On Booking.com a hotel can run last minute deals, reward longer stays, launch a limited-time offer, sell non-refundable next to flexible. On its own website it usually has one price, full stop. So guests find the deal on the OTA, and you pay 15–18% for it. With our engine the same levers live on your website, and you pull them from the extranet.
Per le camere ancora libere a pochi giorni dall'arrivo. Il motore lo applica da solo: l'ospite vede l'etichetta sulla foto e la riga che spiega il prezzo.For rooms still free a few days before arrival. The engine applies it on its own: guests see the label on the photo and the line explaining the price.
Più notti, più sconto. Si fissano le soglie, e se ne valgono due il motore dà all'ospite la più alta.More nights, bigger discount. You set the thresholds, and when two apply the engine gives the guest the higher one.
Si sceglie quando si prenota e quando si dorme: la promozione d'inverno per riempire la primavera, la settimana di saldi, l'early booking.You choose both the booking dates and the stay dates: the winter promotion to fill spring, a sale week, early booking.
Lo sconto vale solo per chi arriva nei giorni che volete riempire. Il weekend resta a prezzo pieno.The discount only applies to guests arriving on the days you want to fill. Weekends stay at full price.
Flessibile, non rimborsabile, con acconto, mezza pensione: nascono dalla tariffa base e seguono da sole ogni suo cambio di prezzo.Flexible, non-refundable, with deposit, half board: derived from the base rate, they follow every price change on their own.
Il vostro programma fedeltà, non quello dell'OTA: codici per chi vi segue, codici personali per chi è già stato da voi, voucher al posto del rimborso.Your loyalty programme, not the OTA's: codes for your followers, personal codes for past guests, vouchers instead of refunds.
L'ospite paga il prezzo pieno; all'hotel, tolto il 17% di commissione, restano 166 €.The guest pays full price; after the 17% commission the hotel keeps €166.
L'ospite risparmia 20 €; all'hotel restano 180 €, meno il costo della carta.The guest saves €20; the hotel keeps €180, minus the card fee.
a notte, e l'ospite ha pagato meno.per night, and the guest paid less.
Sotto tutto, un prezzo minimo a notte: qualunque sconto si sommi, il sito non vende sotto quella cifra.Underneath it all, a minimum nightly price: whatever discounts stack, the site never sells below it.
Un clic su «Prenota» e il pannello scorre da destra sopra la pagina: date, ospiti, codice, le camere disponibili con il loro prezzo. Il sito resta dietro, sfumato. L'ospite prenota senza mai perdere di vista l'hotel che ha scelto.One click on “Book” and the panel slides in from the right over the page: dates, guests, code, available rooms with their price. The site stays behind, dimmed. Guests book without ever losing sight of the hotel they chose.
Una dimora del Cinquecento fra i cipressi, a dieci minuti da Pienza.
PrenotaIl pannello legge disponibilità e tariffe dal channel manager e crea la prenotazione nel PMS solo dopo il pagamento confermato. Nessuna doppia vendita, nessun riallineamento a mano: quello che l'ospite vede è quello che c'è.The panel reads availability and rates from the channel manager and creates the booking in the PMS only after confirmed payment. No double sales, no manual realignment: what guests see is what's there.
La prenotazione viene creata solo dopo il pagamento confermato: niente doppie vendite, niente riallineamenti a mano.The booking is created only after confirmed payment: no double sales, no manual realignment.
Ogni struttura sceglie la propria modalità: il proprio Stripe con Apple Pay e Google Pay, una carta a garanzia, oppure nessuna richiesta. Una catena può usare modalità diverse per hotel diversi.Each property chooses its own mode: its own Stripe with Apple Pay and Google Pay, a card guarantee, or no request at all. A chain can use different modes for different hotels.
In tutti e tre i casi i soldi non passano mai da Sequoya.In all three cases money never passes through Sequoya.
Last minute, codici diretti, soggiorni lunghi, non rimborsabile derivata dalla flessibile: si accendono e si spengono da un'extranet semplice, senza chiamare nessuno. L'area cliente riconosce gli ospiti abituali e riserva loro condizioni dedicate.Last minute, direct codes, long stays, non-refundable derived from flexible: switched on and off from a simple extranet, without calling anyone. The guest area recognises regulars and reserves dedicated conditions for them.
| Nome | Regola | Validità | Attiva |
|---|---|---|---|
| Last minute −15% | arrivo entro 3 giorni · tutte le camere | sempre | |
| Codice DIRETTO10 | −10% con codice · min. 2 notti | fino al 31 dic | |
| Soggiorno lungo 4=3 | una notte gratis ogni quattro | nov → mar | |
| Tariffa non rimborsabile | −12% · derivata dalla flessibile | sempre | |
| Ospiti abituali | −8% da area cliente · colazione inclusa | sempre |
Più del sessanta per cento delle visite arriva da telefono: il pannello è disegnato prima per il pollice, poi per il mouse. Date, camera, pagamento — e la conferma è già nella casella dell'ospite.More than sixty percent of visits come from phones: the panel is designed for the thumb first, the mouse second. Dates, room, payment — and the confirmation is already in the guest's inbox.
Dopo il «Prenota»After “Book”
Appena l'ospite paga, la prenotazione entra nel gestionale e parte l'email: riepilogo, condizioni di cancellazione e un link personale. Da quel link rivede tutto, sposta le date entro i limiti della sua tariffa, vedendo il nuovo prezzo prima di confermare, oppure cancella. Senza password, senza scrivervi: il gestionale si aggiorna da solo.As soon as the guest pays, the booking lands in the PMS and the email goes out: summary, cancellation terms and a personal link. From that link guests review everything, move their dates within the limits of their rate, seeing the new price before confirming, or cancel. No password, no emails to you: the PMS updates itself.
Tutto quello che faEverything it does
Quello che il motore fa oggi, per la vendita, per l'ospite e per chi gestisce la struttura. Il resto lo programmiamo sul vostro.What the engine does today, for selling, for guests and for whoever runs the property. Anything else we build on yours.
La differenzaThe difference
«Abbiamo disegnato il motore per le strutture che seguiamo, perché nessun booking engine sul mercato era all'altezza di un hotel di charme. Il modello è il pannello di White Sand a Zanzibar: elegante, integrato, senza uscire dal sito.»“We designed the engine for the properties we manage, because no booking engine on the market was worthy of a boutique hotel. The model is the White Sand panel in Zanzibar: elegant, integrated, without leaving the site.”Giovanni Marchi — Sequoya
IntegrazioniIntegrations
Come funzionaHow it works
Demo sui vostri dati: quanto pagate di commissioni oggi e quanto potete recuperare. Verifichiamo PMS e channel manager, definiamo identità, lingue, tariffe e modalità di pagamento.A demo on your data: what you pay in commissions today and what you can recover. We verify PMS and channel manager, define identity, languages, rates and payment mode.
Prima il mockup con i vostri caratteri e le vostre fotografie, poi i dati veri. Ogni tappa ha un'anteprima online: la vedete crescere, la commentate, la approvate.First the mockup with your typefaces and photography, then real data. Every stage has an online preview: you watch it grow, comment, approve.
Il widget va sul vostro sito, sul vostro dominio. Formiamo il front office e da lì in poi lo manteniamo noi: aggiornamenti, assistenza, novità. Chi ha disegnato il software gestisce hotel.The widget goes on your site, on your domain. We train the front office and from then on we maintain it: updates, support, new features. The people who designed the software run hotels.
Domande frequentiFAQ
Il motore legge disponibilità e prezzi dal channel manager (Channex) e crea la prenotazione nel PMS (MiniCal) solo dopo il pagamento confermato. Se usate altri sistemi, verifichiamo il connettore in fase di analisi: è la prima cosa che guardiamo.The engine reads availability and rates from the channel manager (Channex) and creates the booking in the PMS (MiniCal) only after payment is confirmed. If you use other systems, we verify the connector during analysis: it's the first thing we look at.
Sempre l'hotel. Ogni struttura sceglie come: con il proprio account Stripe, con una carta a garanzia, oppure senza richiedere nulla al momento della prenotazione. I soldi non passano mai da Sequoya.Always the hotel. Each property chooses how: with its own Stripe account, with a card guarantee, or without asking anything at booking time. Money never passes through Sequoya.
Nessuna commissione. È un SaaS su misura: un progetto iniziale di design e integrazione, poi un canone fisso concordato in base al numero di strutture che comprende hosting, aggiornamenti, assistenza e adeguamenti. Il prezzo non cresce con le vostre prenotazioni.No commissions. It's a bespoke SaaS: an initial design and integration project, then a fixed fee agreed on the number of properties that includes hosting, updates, support and regulatory changes. The price doesn't grow with your bookings.
No: non consegniamo codice e non è un software da installare. Lo disegniamo per voi, lo ospitiamo e lo manteniamo noi, e lo usate con il vostro marchio. È quello che vi garantisce che funzioni sempre, che si aggiorni e che segua le norme senza che ve ne occupiate. I vostri dati restano vostri e sono esportabili in qualsiasi momento.No: we don't hand over code and it isn't software to install. We design it for you, host it and maintain it, and you use it under your brand. That's what guarantees it always works, stays updated and follows regulations without you having to deal with it. Your data stays yours and can be exported at any time.
Sì, ed è il modo migliore di lavorare: il pannello di prenotazione è disegnato insieme al sito, con la stessa identità, gli stessi caratteri e le stesse fotografie. Se il sito è già buono, il motore si integra su quello.Yes, and it's the best way to work: the booking panel is designed together with the website, with the same identity, typefaces and photography. If the site is already good, the engine integrates into it.
È il motivo per cui esiste. Ogni struttura ha il suo pannello con la sua identità; la catena ha una regia unica per tariffe, codici, promozioni e area cliente.That's why it exists. Each property gets its own panel with its own identity; the chain has a single control room for rates, codes, promotions and guest area.
Sequoya, una società di consulenza alberghiera che gestisce revenue e strategia digitale per hotel in Italia e all'estero. Il motore è nato dentro le strutture che seguiamo, prima di diventare un prodotto.Sequoya, a hotel consultancy that runs revenue and digital strategy for hotels in Italy and abroad. The engine was born inside the properties we manage, before becoming a product.
Parliamo del tuo progettoLet's talk about your project
Prendiamo poche strutture alla volta, e scegliamo quelle che vogliono davvero far crescere il canale diretto. Scrivici: in 48 ore ti diciamo quanto stai pagando alle OTA e come lo costruiremmo per te.We take on a few properties at a time, and choose those that truly want to grow their direct channel. Write to us: within 48 hours we tell you what you are paying OTAs and how we would build it for you.